Uw bestelling wordt met veel liefde en zorg voor u afgewerkt. Hierdoor hebben we wat meer tijd nodig dan andere webshops. Gelieve hier rekening mee te houden.
Aangezien wij een opstartende webshop zijn, is niet altijd alles in stock aanwezig.
Hopelijk kunnen wij hier op uw begrip rekenen.
Heeft u toch iets nodig waar wel wat haast bij is?
Contacteer ons dan via Instagram of mail.
Misschien kunnen we hiervoor wel een oplossing bieden.
Verzending
Binnen België:
€6.50*
Naar Nederland:
€9.60*
Bestellingen worden binnen de 10 werkdagen* afgewerkt. De verzending kan 2-3 werkdagen duren. Gelieve met deze tijd zeker rekening te houden.
* De prijzen van de verzendkosten kunnen verschillen wanneer het gaat om een uitzonderlijke bestelling.
***Grote bestellingen kunnen langer duren. Stuur hiervoor altijd een bericht om zeker te zijn dat uw bestelling op tijd kan worden afgewerkt.
Afhalen
Woont of bent u in de buurt van Tongeren?
Dan is afhalen ook steeds mogelijk!
Dit kan altijd op afspraak. Wanneer de verzending klaar is, krijgt u een mailtje met alle gegevens.
Retourneren
Het is niet mogelijk om op maat gemaakte bestellingen te retourneren.
Is er toch iets mis of ben je niet tevreden?
Maak een duidelijke foto/video waarom je niet tevreden bent en stuur deze via mail naar ons door. Wij proberen een gepaste oplossing te bieden.
Verkeerd bezorgadres
Dat kan gebeuren natuurlijk! Wanneer je het verkeerde bezorgadres hebt doorgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact op. Wanneer de bestelling nog niet verzonden is, kan dit nog worden aangepast.
Algemene Voorwaarden Het Snijhuisje
Laatst bijgewerkt: 17 februari 2025
Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer
Het Snijhuisje
Keiberg 23
0484898220
BE1001.389.002
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Het Snijhuisje worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 - Aanbod en overeenkomst
-
De producten en prijzen in de webshop vormen een vrijblijvend aanbod. Het Snijhuisje behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
-
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Het Snijhuisje wordt bevestigd.
Artikel 4 - Prijzen en betaling
-
Alle prijzen op de webshop zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden in de webshop.
-
Pas na ontvangst van betaling wordt de bestelling verwerkt en verzonden.
Artikel 5 - Levering en verzending
-
Het Snijhuisje streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Eventuele vertragingen worden zo spoedig mogelijk gecommuniceerd.
-
Verzending gebeurt via een externe vervoerder. Het Snijhuisje is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
-
Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.
Artikel 6 - Retourneren
-
Aangezien alle producten van Het Snijhuisje gepersonaliseerd zijn, is retourneren niet mogelijk.
-
Mocht er toch een probleem zijn met een bestelling, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Artikel 7 - Klachten en garantie
-
Klachten over een product of dienst kunnen per e-mail worden gemeld aan Het Snijhuisje.
-
Gepersonaliseerde producten kunnen alleen worden geretourneerd bij een aantoonbare productiefout.
-
Het Snijhuisje biedt geen garantie op normale slijtage of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
-
Het Snijhuisje is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van de producten.
-
Het Snijhuisje is niet aansprakelijk voor fouten in productinformatie, zoals druk- en zetfouten.
-
Het Snijhuisje is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het verkeerd opvolgen van gebruiksinstructies.
Artikel 9 - Privacybeleid
Het Snijhuisje verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
Artikel 10 - Overmacht
In geval van overmacht heeft Het Snijhuisje het recht de overeenkomst te ontbinden of de levering uit te stellen, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 11 - Toepasselijk recht en geschillen
1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Belgische recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.
2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.